Politique d’expédition
Politique d’expédition
1. Zone de livraison
Les commandes peuvent être expédiées en France métropolitaine GRATUITEMENT
2. Frais de livraison
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Livraison gratuite pour toute commande à destination de la France métropolitaine.
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Pour les autres régions (Corse, DOM-TOM, Europe ou international), des frais supplémentaires peuvent s’appliquer en fonction du poids, du volume et de la destination du colis.
Le montant exact des frais de livraison est affiché au moment de la validation de la commande.
3. Délais de traitement et d’expédition
Les commandes sont généralement traitées et expédiées dans un délai de 1 à 5 jours ouvrés après validation du paiement.
Le délai total de livraison, incluant le traitement et le transport, est estimé à un maximum de 15 jours ouvrés, selon la destination et le transporteur.
Ces délais sont fournis à titre indicatif et peuvent varier en fonction :
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du volume des commandes,
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des périodes de forte activité,
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ou de tout incident de production, de transport ou d’approvisionnement indépendant de notre volonté.
En cas de retard, l’utilisateur sera informé dès que possible par le canal de communication utilisé lors de la commande.
4. Suivi des envois
Lorsque cela est possible, un numéro de suivi est communiqué à l’expédition.
Le suivi peut dépendre du transporteur sélectionné et de la zone de livraison.
Aucune responsabilité ne peut être engagée en cas d’erreur ou de retard imputable au transporteur.
5. Retours et réexpéditions
En cas d’adresse incorrecte ou d’impossibilité de livraison, le colis pourra être retourné à l’expéditeur.
Une nouvelle expédition pourra être effectuée après confirmation de l’adresse et paiement éventuel des frais de réexpédition.
6. Modification de la politique
Cette politique d’expédition peut être modifiée à tout moment sans préavis pour s’adapter à l’évolution des services, des transporteurs ou des contraintes logistiques.
La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.